Welche Berufe gibt es auf einem Schiff?

In dieser Rubrik wollen wir dich über Job- und Aufstiegsmöglichkeiten an Bord eines Kreuzfahrtschiffes informieren.

Wenn du deine potentielle Karriere an Bord planen möchtest, so findest du hier alle notwendigen Informationen dazu.

Bedenke bitte, das Berufsbezeichnungen und Berufsbeschreibungen auf den verschiedenen Schiffen voneinander abweichen können. Diese Übersicht soll dir vor allem dazu dienen, einen Gesamtüberblick zu bekommen.

Wir sind stetig dabei, die Berufsliste zu aktualisieren. Solltest du einen Beruf oder ein Berufsfeld vermissen, so freuen wir uns, wenn du uns darauf hinweist. Nutze dafür unser Kontaktformular auf der Startseite oder auf einem der Social Media Kanäle.


Job TitelJob BeschreibungAbteilungDirekter VorgesetzterNächstmögliche Aufstiegsposition
General ManagerInAls General ManagerIn ist man verantwortlich für den gesamten Hotelbereich des Schiffes und weisungsbefugt gegenüber allen anderen Managerpositionen der Hotelseite. Vergleichbar ist die Position etwa mit dem Posten eines Hoteldirektors auf Landseite, selbstverständlich mit weiteren, schiffsspezifischen Herausforderungen. Koordination, Einsatzplanung und Motivation der Mitarbeiter, sowie weitsichtige Planung, Förderung und Kontrolle gehören zu den Kernaufgaben, des weiteren natürlich der Fokus auf die Wirtschaftlichkeit aller im Arbeitsbereich vorkommenden Prozesse.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine qualifizierte Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich, sowie mehrjährige Erfahrung in Leitungspositionen, am besten auf Kreuzfahrtschiffen. Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung im Beschwerdemanagement, sowie sehr gute EDV-Kenntnisse sind absolut notwendig.
Administration--
Hotel ManagerInAls Hotel ManagerIn ist man verantwortlich für die Arbeitsabläufe im Hotelbereich des Schiffes und weisungsbefugt gegenüber allen Abteilungsleitern der Hotelseite. Koordination, Einsatzplanung und Motivation der Mitarbeiter, sowie weitsichtige Planung, Förderung und Kontrolle gehören zu den Kernaufgaben, des weiteren natürlich der Fokus auf die Wirtschaftlichkeit aller im Arbeitsbereich vorkommenden Prozesse.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine qualifizierte Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich, sowie mehrjährige Erfahrung in Leitungspositionen, am besten auf Kreuzfahrtschiffen. Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung im Beschwerdemanagement, sowie sehr gute EDV-Kenntnisse sind absolut notwendig.
AdministrationGeneral ManagerGeneral Manager
KreuzfahrtdirektorInAls KreuzfahrtdirektorIn eines Kreuzfahrtschiffes bist du neben dem Kapitän eines der öffentlichen Aushängeschilder des Schiffes und nicht zuletzt auch dessen „Stimme“. Ob Moderationen auf den verschiedenen Bühnen und im Bordfernsehen oder Durchsagen bezüglich Sicherheitsangelegenheiten oder Promotion der verschiedenen Veranstaltungen an Bord – du bist für Gäste und Crew eine Art Roter Faden, der durch den Alltag führt. Du leitest soziale Veranstaltungen wie Erstkreuzfahrertreffen oder Jubilarentreffen Außerdem bist du aber auch verantwortlich für das Funktionieren einer Reihe von Abteilungen, beispielsweise Entertainment, Shore Excursions, Kids Club und Guest Relations.
Vorausgesetzt wird üblicherweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem gehobenen Hotel oder Resort, einem Kreuzfahrtschiff oder der Unterhaltungsindustrie, sowie eine einnehmende Persönlichkeit und die Fähigkeit zur Animation. Sehr gute Managerfähigkeiten und Sensibilität in der Arbeit in einem multikulturellen Umfeld sind essentiell, außerdem sehr gute Organisations-, Planungs und Personalführungsfähigkeiten.
AdministrationGeneral ManagerInGeneral ManagerIn
Chief PurserInAls Chief Purser trägst du die Verantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf im Finanz- und Verwaltungsbereich und arbeitest direkt dem General Manager und Hotel Manager zu, denen du täglich Bericht erstattest, um auf eventuelle Probleme schnell reagieren zu können. Du trägst die Verantwortung für den Empfangsbereich, dessen Mitarbeiter dir unterstehen und arbeitest gemeinsam mit dem/der Financial ControllerIn an Analyse und Controlling der Budgets.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine qualifizierte Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige Erfahrung im Rechnungswesen und Controlling, am besten auf Kreuzfahrtschiffen. Sehr ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, budgetsicheres Arbeiten, verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung im Beschwerdemanagement, sowie sehr gute EDV-Kenntnisse sind absolut notwendig.
AdministrationHotel ManagerHotel Manager
First PurserInAls First PurserIn trägst du die Mitverantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf im Finanz- und Verwaltungsbereich, in Zusammenarbeit mit dem/der Chief PurserIn. Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Klarierung (Freigabe) des Schiffes, die Behandlung des Passagiermanifestes und die Organisation des Check-Ins, außerdem bist du für den Empfangsbereich mitverantwortlich, dessen Mitarbeiter dir unterstellt sind. Auch für Warenbudgetierung und -bestellungen im Hotelbereich bist du zuständig, sowie Inventur, Controlling und weitere administrative Aufgaben.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine qualifizierte Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich, sowie sehr ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, budgetsicheres Arbeiten, verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung im Beschwerdemanagement und sehr gute EDV-Kenntnisse.
AdministrationChief PurserChief Purser
Financial ControllerInAls Financial ControllerIn trägst du die Verantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf und arbeitest direkt dem General Manager und Hotel Manager zu, denen du täglich Bericht erstattest, um auf eventuelle Probleme schnell reagieren zu können. Du analysierst und kontrollierst die Zielvorgaben der einzelnen Abteilungen an Bord in betriebswirtschaftlicher Hinsicht. Aus den vorgegebenen Budgets erarbeitest du den Business Plan für den laufenden Betrieb, hast die Übersicht über die Kassensysteme, die Wareneinsatzkontrolle im Restaurant- und Barbereich und unterstützt die einzelnen Abteilungsleiter dabei, ihre eigenen Arbeitsabläufe und Planungen stets zu optimieren.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine qualifizierte Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige Erfahrung im Rechnungswesen und Controlling, am besten auf Kreuzfahrtschiffen. Sehr ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, budgetsicheres Arbeiten, verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung im Beschwerdemanagement, sowie sehr gute EDV-Kenntnisse sind absolut notwendig.
AdministrationGeneral ManagerInGeneral ManagerIn
Bar ManagerInIn dieser Position bist du in enger Zusammenarbeit mit dem Hotelmanager für den reibungslosen Ablauf in sämtlichen Bars an Bord des Schiffes zuständig. Dir unterstehen die Mitarbeiter sämtlicher Bars, für deren Organisation du verantwortlich bist. Das Einhalten der hygienischen Vorschriften, Rezepturen, Dienstplaneinteilung, Bestellungen, Vorbereitung von Sonderveranstaltungen, das Führen eines Reiseberichtes und vieles mehr liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Auch für die Wareninventur und sämtliche (Nach-)Bestellungen trägst du die volle Verantwortung.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder der Gastronomie. Auch mehrjährige Berufserfahrung, im besten Fall an Bord eines Kreuzfahrtschiffes sind erwünscht. Betriebswirtschaftliches Denken, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Fremdsprachenkenntnisse, EDV-Kenntnisse und sehr gute Kenntnis der Bargetränke werden vorausgesetzt.
BarHotel ManagerHotel Manager
GPA Admin BarIn dieser Position bist du in enger Zusammenarbeit mit dem Bar Manager für die administrative Seite des Barbetriebs an Bord des Schiffes mitverantwortlich. Du nimmst Logs und Checklisten entgegen und kontrollierst sie, unterstützt bei den Bestellungen für die Abteilung unter Einhaltung des Budgets und bist mitunter auch im Service tätig. Weiterhin gehört die stetige Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse zu deinem Arbeitsbereich, sowie die Einteilung und Beaufsichtigung der Mitarbeiter in Bezug auf anstehende Trainings und Schulungen.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich, sowie mehrjährige Berufserfahrung als SekretärIn oder an der Rezeption, im besten Fall an Bord eines Kreuzfahrtschiffes. Betriebswirtschaftliches Denken, budgetsicheres Arbeiten, Analyse von wirtschaftlichen Zielvorgaben, Fremdsprachenkenntnisse, sehr gute EDV-Kenntnisse und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft werden vorausgesetzt.
BarBar ManagerInAsst. Bar Manager
Assistant Bar ManagerIn dieser Position bist du in enger Zusammenarbeit mit dem Bar Manager für den reibungslosen Ablauf in sämtlichen Bars an Bord des Schiffes zuständig. Dir unterstehen die Mitarbeiter sämtlicher Bars, für deren Organisation du verantwortlich bist. Das Einhalten der hygienischen Vorschriften, Rezepturen, Dienstplaneinteilung, Bestellungen, Vorbereitung von Sonderveranstaltungen, das Führen eines Reiseberichtes und vieles mehr liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich, natürlich in Absprache mit deinem Vorgesetzten. Auch für die Wareninventur und sämtliche (Nach-)Bestellungen trägst du die volle Verantwortung.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder der Gastronomie. Auch mehrjährige Berufserfahrung, zum Beispiel als Bar Chef an Bord eines Kreuzfahrtschiffes sind erwünscht. Betriebswirtschaftliches Denken, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Fremdsprachenkenntnisse, EDV-Kenntnisse und sehr gute Kenntnis der Bargetränke werden vorausgesetzt. Belastbarkeit und Teamspirit sind absolut essentiell.
BarBar ManagerInBar ManagerIn
Bar ChefInn dieser Position bist du in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Bar Manager für den reibungslosen Ablauf in der dir zugewiesenen Bar an Bord des Schiffes zuständig. Du bist weisungsbefugt gegenüber den Mitarbeitern dort und bist verantwortlich für das Einhalten der hygienischen Vorschriften, die Rezepturen, Dienstplaneinteilung, Bestellungen, Vorbereitung von Sonderveranstaltungen in deinem Bereich sowie eine regelmäßige Berichterstattung an den Assistant Bar Manager. Auch für die Wareninventur in deiner Bar trägst du die Verantwortung.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder der Gastronomie, sowie mehrjährige Berufserfahrung als Barkeeper oder Bartender, vorzugsweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes. Betriebswirtschaftliches Denken, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Fremdsprachenkenntnisse, EDV-Kenntnisse und sehr gute Kenntnis der Bargetränke werden vorausgesetzt. Belastbarkeit und Teamspirit sind absolut essentiell.
BarAsst. Bar ManagerInAsst. Bar ManagerIn
Senior Barkeeper InIn dieser Position bist du in enger Zusammenarbeit mit dem Barchef für den reibungslosen Ablauf in der dir zugewiesenen Bar an Bord des Schiffes zuständig. Du bist weisungsbefugt gegenüber den Mitarbeitern dort und bist verantwortlich für das Einhalten der hygienischen Vorschriften, die Rezepturen, Dienstplaneinteilung, Bestellungen, Vorbereitung von Sonderveranstaltungen in deinem Bereich sowie eine regelmäßige Berichterstattung an den Barchef. Außerdem nimmst du die ankommenden Warenbestellungen entgegen und kontrollierst sie.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder der Gastronomie, sowie eine mindestens einjährige Berufserfahrung als Barkeeper oder Bartender, vorzugsweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes. Gute Weinkenntnis, sehr gute Kenntnis der Bargetränke, budgetsicheres Arbeiten, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Belastbarkeit und Teamspirit sind absolut essentiell.
BarBar ChefInBar ChefIn
Assistant BarkeeperIn dieser Position bist du in Zusammenarbeit mit dem Barchef und dem Senior Barkeeper zuständig für den reibungslosen Ablauf in der dir zugewiesenen Bar an Bord des Schiffes. Du bist weisungsbefugt gegenüber den dir unterstellten Mitarbeitern dort und bist mitverantwortlich für das Einhalten der hygienischen Vorschriften, die Rezepturen, Dienstplaneinteilung, Bestellungen, Vorbereitung von Sonderveranstaltungen in deinem Bereich sowie eine regelmäßige Berichterstattung an den Senior Barkeeper. Du nimmst u.a. auch du die ankommenden Warenbestellungen entgegen und kontrollierst sie, bist aber auch für Reinigung des Bereiches verantwortlich.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder der Gastronomie, sowie eine mindestens einjährige Berufserfahrung als Bar Steward oder Assistant Bar Tender, vorzugsweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes. Gute Weinkenntnis, sehr gute Kenntnis der Bargetränke, budgetsicheres Arbeiten, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Belastbarkeit und Teamspirit sind absolut essentiell.
BarSenior BarkeeperInSenior BarkeeperIn
Bar StewardIn dieser Position bist du zuständig für den reibungslosen Service am Gast in der dir zugewiesenen Bar an Bord des Schiffes. Du stellst alle Bargetränke gemäß der Vorgaben her und gibst sie an die Gäste aus. Je nach Personaleinteilung vor Ort bist du ggf. auch weisungsbefugt gegenüber dir gleichgestellten oder unterstellten Mitarbeitern dort und bist mitverantwortlich für das Einhalten der hygienischen Vorschriften, die Rezepturen, Dienstplaneinteilung, Bestellungen, Vorbereitung von Sonderveranstaltungen in deinem Bereich sowie eine regelmäßige Berichterstattung an den Senior Barkeeper. Du nimmst u.a. auch du die ankommenden Warenbestellungen entgegen und kontrollierst sie, bist aber auch für Reinigung des Bereiches verantwortlich.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder der Gastronomie, sowie eine mindestens einjährige Berufserfahrung als Bar Steward, vorzugsweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes. Ein hohes Serviceverständnis, gute Weinkenntnis, sehr gute Kenntnis der Bargetränke, budgetsicheres Arbeiten, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Belastbarkeit und Teamspirit sind absolut essentiell.
BarAsst. BarkeeperAsst. Barkeeper
Entertainment ManagerIn dieser Position bist du in Kooperation mit dem Kreuzfahrtdirektor zuständig für das gesamte Bordentertainment, sowie den Edutainmentbereich. Du erstellst die Dienstpläne für das Entertainmentteam und überwachst als Supervisor den gesamten Arbeitsbereich und die -abläufe. Im Planungsmeeting der Reisen stellst du dein Entertainmentkonzept vor und setzt dieses mit Hilfe deines Teams um. Außerdem bist du auch für die Raumplanung zuständig und hältst regelmäßige Departmentmeetings ab, bei denen du Entwicklungen und Geschehnisse der Reise ansprechen kannst. Von der Musikbespielung der Gästebereiche über die Überwachung der Arbeit von Künstlen, Technikern und unterstelltem Management bis hin zum regelmäßigen Reisebericht sind die Aufgaben weit gestreut.
Vorausgesetzt wird eine mehrjährige Erfahrung in einem Hotelbetrieb oder auf einem Kreuzfahrtschiff, sowie Erfahrung als Führungskraft. Kommunikationsstärke, Managementskills und Entscheidungsfreudigkeit sind wichtige Faktoren. Organisationstalent, sehr gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Veranstaltungstechnik sind mehr als gern gesehen.
EntertainmentKreuzfahrtdirektorKreuzfahrtdirektor
Theater ManagerInIn dieser Position bist du in Zusammenarbeit mit dem Entertainment Manager zuständig für das bordeigene Theater samt allen dazugehörigen Künstlern und Technikern und den erforderlichen administrativen Aufgaben. Du erstellst die Show- und Tages pläne für das Entertainmentteam und überwachst als Supervisor den gesamten Arbeitsbereich und die -abläufe. Du sorgst dafür, dass alle Showformate ihren hohen Qualitätsstandard behalten und setzt bei Problemen entsprechende Proben an. Die vergleichbare Position an einem Theater an Land wäre etwa der Inspizient oder Abendspielleiter.
Vorausgesetzt wird eine mehrjährige Erfahrung in einem Hotelbetrieb oder auf einem Kreuzfahrtschiff, sowie Erfahrung als Führungskraft. Kommunikationsstärke, Managementskills und Entscheidungsfreudigkeit sind wichtige Faktoren. Organisationstalent, sehr gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Veranstaltungstechnik sind mehr als gern gesehen.
EntertainmentEntertainment ManagerEntertainment Manager
Entertainment AdministratorAls Entertainment Administrator an Bord bist du zuständig für die Büro-Verwaltungsarbeit des Entertainment Departments. Unter Anleitung des Entertainment Managers organisierst du die Abläufe in dieser Abteilung mit und erstellst Tages- und Arbeitspläne, Dokumentationen, Kabinenbelegungspläne für die Abteilung und Stundenzettel.
Vorausgesetzt wird normalerweise eine qualifizierte Ausbildung, sowie sehr gute IT-Kenntnisse und budgetsicheres Arbeiten. Dein Englisch sollte sich auf Verhandlungsniveau bewegen und Planung und Organisation sollten dir sehr leicht fallen.
EntertainmentEntertainment ManagerEntertainment Manager
Programm KoordinatorAls Programm Koordinator erstellst du täglich das Tagesprogramm für den folgenden Tag. Du verwaltest alle Textinhalte und schreibst in Absprache mit den jeweiligen Verantwortlichen der einzelnen Abteilungen auch eigene Texte oder kürzt und überarbeitest sie. Die Herausforderung liegt darin, die Ansprüche und Interessen aller Abteilungsleiter wahrzunehmen und gemäß der festen Vorgaben und des verfügbaren Platzes des Programmes zu gewichten und auszupendeln.
Vorausgesetzt wird normalerweise eine qualifizierte Ausbildung und sehr gute Kenntnisse über Textlayout und die entsprechende Software. Du brauchst gute IT-Kenntnisse, verhandlungssicheres Englisch und budgetsicheres Arbeiten.
EntertainmentEntertainment Manager-
SängerInAls SängerIn an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du Teil des Showensembles und erarbeitest im Rahmen einer Vorbereitungsphase an Land die Acts für die verschiedenen Formate, die dann an Bord in den verschiedenen Theatern zur Aufführung kommen. Du übernimmst Sing-, Sprech-, Tanz oder Statistenrollen. Außerdem stehst du als Teil der Besatzung für weitere, schiffsinterne Aufgaben speziell im Gästekontakt zur Verfügung und sorgst vor allem bei den Seenotrettungsübungen für das sogenannte Crowd Management.
Voraussetzung ist eine abgeschlossene, anerkannte künstlerische Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung bei professionellen Bühnenproduktionen. Als Künstler im Showensemble eines Kreuzfahrtschiffes musst du eine große Flexibilität aufweisen. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentTheater Manager-
Dance Captain
In der Position des Dance Captains an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du als Tänzer Teil des Showensembles und erarbeitest im Rahmen einer Vorbereitungsphase an Land die Acts für die verschiedenen Formate, die dann an Bord in den verschiedenen Theatern zur Aufführung kommen. Du unterstützt die Coaches bei der Einstudierung deines Tänzerensembles und sorgst dafür, dass alle Choreographien und Stagings auf dem besten Stand bleiben. Du übernimmst Tanz-, Bewegungs-, Sing- oder Statistenrollen. Außerdem stehst du als Teil der Besatzung für weitere, schiffsinterne Aufgaben speziell im Gästekontakt zur Verfügung und sorgst vor allem bei den Seenotrettungsübungen für das sogenannte Crowd Management.
Voraussetzung ist eine abgeschlossene, anerkannte künstlerische Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung bei professionellen Bühnenproduktionen. Als Künstler im Showensemble eines Kreuzfahrtschiffes musst du eine große Flexibilität aufweisen. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentTheater Manager-
TänzerInAls TänzerIn an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du Teil des Showensembles und erarbeitest im Rahmen einer Vorbereitungsphase an Land die Acts für die verschiedenen Formate, die dann an Bord in den verschiedenen Theatern zur Aufführung kommen. Du übernimmst Tanz-, Bewegungs-, Sing- oder Statistenrollen. Außerdem stehst du als Teil der Besatzung für weitere, schiffsinterne Aufgaben speziell im Gästekontakt zur Verfügung und sorgst vor allem bei den Seenotrettungsübungen für das sogenannte Crowd Management.
Voraussetzung ist eine abgeschlossene, anerkannte künstlerische Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung bei professionellen Bühnenproduktionen. Als Künstler im Showensemble eines Kreuzfahrtschiffes musst du eine große Flexibilität aufweisen. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentTheater ManagerDance Captain
SchauspielerInAls SchauspielerIn an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du Teil des Showensembles und erarbeitest im Rahmen einer Vorbereitungsphase an Land die verschiedenen Formate, die dann an Bord in den verschiedenen Theatern zur Aufführung kommen. Von Theaterstücken, Lesungen und Moderationen bis zu Sing-, Tanz- und Statistenrollen ist alles geboten. Außerdem stehst du als Teil der Besatzung auch für weitere, schiffsinterne Aufgaben speziell im Gästekontakt zur Verfügung und sorgst vor allem bei den Seenotrettungsübungen für das sogenannte Crowd Management.
Voraussetzung ist eine abgeschlossene, anerkannte künstlerische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung bei professionellen Bühnenproduktionen. Als Künstler im Showensemble eines Kreuzfahrtschiffes musst du eine große Flexibilität aufweisen. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentTheater Manager-
AkrobatInAls AkrobatIn an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du Teil des Showensembles und erarbeitest im Rahmen einer Vorbereitungsphase an Land die Acts für die verschiedenen Formate, die dann an Bord in den verschiedenen Theatern zur Aufführung kommen. Dir fallen unter Umständen auch Tanz-, Sing- oder Statistenrollen zu. Außerdem stehst du als Teil der Besatzung für weitere, schiffsinterne Aufgaben speziell im Gästekontakt zur Verfügung und sorgst vor allem bei den Seenotrettungsübungen für das sogenannte Crowd Management.
Voraussetzung ist eine abgeschlossene, anerkannte künstlerische Ausbildung sowie das perfekte Beherrschen eigener, akrobatischer Nummern. Mehrjährige Berufserfahrung ist von Vorteil. Als Künstler im Showensemble eines Kreuzfahrtschiffes musst du eine große Flexibilität aufweisen. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentTheater Manager-
DresserInAls DresserIn an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du die ständige Vertretung der Kostümabteilung. Du sorgst für Reinigung, Instandhaltung und Vollständigkeit der benötigten Kostüme für alle Showformate an Bord und unterstützt die Künstler beispielsweise bei Umzügen. Außerdem sorgst du für die rechtzeitige Bereitstellung aller Kostüme zum richtigen Zeitpunkt und richtest auch die Kostümteile für schnelle Umzüge ein. Du hilfst den Künstlern beim Frisieren und Schminken und räumst nach der Show auf. Auch die Pflege der Maskenabteilung und Perücken fällt in deinen Aufgabenbereich. Regelmäßige Kommunikation mit der Kostümabteilung an Land, sowie Kontrolle und Nachbestellung von Verbrauchsgütern sind sehr wichtig.
Vorausgesetzt wird üblicherweise Erfahrung als DresserIn in einem Theater oder Showbetrieb, sowie eine abgeschlossene Schneiderausbildung. Du solltest gut mit Künstlern umgehen können, Teamfähigkeit haben und dich mit dem PC auskennen.
EntertainmentTheater Manager-
Musikalischer LeiterIn Kooperation mit dem Entertainment Manager bist du in dieser Position zuständig für die Koordination, Planung und Überwachung sämtlicher Unterhaltungsaktivitäten und insbesondere für die musikalischen Betreung innerhalb der Abteilung. Du bist Vorgesetzter und Ansprechpartner für alle Sänger und Musiker im Theater und den anderen vom Entertainment betreuten Bereichen. Du planst und koordinierst die Künstler in Bezug auf alle Veranstaltungen. Während der Shows überwachst du das Geschehen im Hinblick auf musikalische Qualität und reibungslosen Ablauf. Außerdem dokumentierst du sämtliche Vorgänge und erstattest deinen Vorgesetzten und der Landseite regelmäßig Bericht.
Vorausgesetzt werden normalerweise sehr gute Fähigkeiten und Kenntnisse im musikalischen Bereich, sowie sehr gutes Klavierspiel und ein sehr großes, musikalisches Repertoire. Erfahrung als Gesangslehrer und Korrepetitor und/oder Bandmanager auf Schiffen sind von großem Vorteil Verhandlungssicheres Englisch, gute IT-Kenntnisse und Führungsqualitäten sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentEntertainment Manager-
Musiker TanzbandAls Musiker in der Tanzband an Bord eine Schiffes ist es deine Aufgabe, gemeinsam mit deiner Band für ein abwechslungsreiches und einfühlsames Repertoire an guter Musik zu sorgen, die die Leute unterhält und zum Tanzen bringt. Auch an Bord sollte regelmäßig neues Repertoire erarbeitet werden, beispielsweise der Route entsprechend oder in Zusammenarbeit mit dem Musikalischen Leiter und den Künstlern des Theaterensembles, für weitere Showformate in den Outlets oder im Theater. Ihr spielt jeden Tag und sorgt für ausreichende Abwechslung, damit die Gäste sich stets optimal unterhalten fühlen.
Voraussetzung ist normalerweise eine qualifizierte musikalische Ausbildung, sowie ein großes Repertoire an Musikstücken. Erfahrung als Tanzbandmusiker ist auf jeden Fall erforderlich. Du solltest gutes Englisch sprechen und den Gästen gegenüber stets aufgeschlossen sein.
EntertainmentMusikalischer Leiter-
Musiker Jazztrio (-quartett)Als Musiker des Jazztrios an Bord eine Schiffes ist es deine Aufgabe, gemeinsam mit deiner Band für ein abwechslungsreiches und einfühlsames Repertoire an guter Musik zu sorgen, das die Leute unterhält. Auch an Bord sollte regelmäßig neues Repertoire erarbeitet werden, beispielsweise der Route entsprechend oder in Zusammenarbeit mit dem Musikalischen Leiter und den Künstlern des Theaterensembles, für weitere Showformate in den Outlets oder im Theater. Ihr spielt jeden Tag und sorgt für ausreichende Abwechslung, damit die Gäste sich stets optimal unterhalten fühlen.
Voraussetzung ist normalerweise eine qualifizierte musikalische Ausbildung, sowie ein großes Repertoire an Musikstücken. Erfahrung als Musiker an Bord eines Schiffes ist auf jeden Fall erforderlich. Du solltest gutes Englisch sprechen und den Gästen gegenüber stets aufgeschlossen sein.
EntertainmentMusikalischer Leiter-
BordpianistAls Bordpianist spielst du an verschiedenen Orten auf dem Schiff angenehme, solistische Klaviermusik. Ob in den Bars, in der Lobby bei der Rezeption oder in den exklusiven Lounges für Suitengäste, stets sorgst du für ein besonderes Ambiente, dass den Gästen in Erinnerung bleibt.
Voraussetzung ist üblicherweise eine qualifizierte musikalische Ausbildung, sowie ein breites Repertoire verschiedenster Stilrichtungen wie beispielsweise Jazz, Klassik oder Pop. Erfahrungen als Barpianist sind wichtig. Du solltest gutes Englisch sprechen und sehr kundenorientiert denken können.
EntertainmentMusikalischer Leiter-
DJAls DJ an Bord des Schiffes bist du in erster Linie zuständig für die bordeigene Diskothek, in der du für Licht, Videocontent und natürlich für die entsprechende Musik sorgst. Du solltest dich in allen Musikrichtungen gut auskennen und in der Lage sein, schnell auf die jeweilige Stimmung des Abends zu reagieren und die Leute auf die Tanzfläche zu bringen und dort zu halten. Auch Gästekontakt ist natürlich essentiell, vor allem das Eingehen auf Wünsche der Gäste, ohne dabei den gesamten Abend aus dem Auge zu verlieren. Du musst dein Songrepertoire stets auf dem Laufen halten, da sowohl „klassische“ Songs als auch Aktualität den Gästen wichtig ist. Auch Wartung und Instandhaltung deines Equipments gehört zu deinem Aufgabenbereich.
Vorausgesetzt wird normalerweise Erfahrung als professioneller DJ und Kenntnis der einschlägigen technischen Geräte. Erfahrungen in Hotels und Resorts oder auf anderen Schiffen bringen einen großen Vorteil. Kreative Problemlösungen, vor allem im Umgang mit Equipment und Gästen, sollten dir nicht zu viel Kopfschmerzen bereiten. Außerdem solltest du gutes Englisch sprechen und mit dem PC umgehen können.
EntertainmentMusikalischer Leiter-
Technischer LeiterIn Kooperation mit dem Entertainment Manager bist du in dieser Position zuständig für die Koordination, Planung und Überwachung sämtlicher technischer Vorgänge innerhalb deiner Abteilung. Du bist Vorgesetzter und Ansprechpartner für alle technischen Mitarbeiter im Theater und den anderen vom Entertainment betreuten Bereichen. Du planst und koordinierst die Techniker in Bezug auf alle Veranstaltungen. Während der Shows überwachst du das Geschehen im Hinblick auf Sicherheit und reibungslosen Ablauf. Außerdem dokumentierst du sämtliche Vorgänge und erstattest deinen Vorgesetzten und der Landseite regelmäßig Bericht.
Vorausgesetzt werden normalerweise sehr gute Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Veranstaltungstechnik und Bühnentechnik und eine qualifizierte Ausbildung in diesem Bereich. Verhandlungssicheres Englisch, gute IT-Kenntnisse und Arbeitserfahrung an Bord eines Schiffes sind ebenfalls wichtig.
EntertainmentEntertainment Manager-
BühnentechnikerIn dieser Position bist du für die gesamte Bühnentechnik und Bühnendekoration im Theater des Schiffes zuständig. Du baust die Bühnenbilder auf und ab, bist zuständig für Instandhaltung, Lagerung und Verwaltung der Bühnendekoration und der Requisiten, Umbauten während der Show, Wartung und Pflege der bühnentechnischen Geräte und die Bedienung der Bühnenmaschinerie während der Shows. In enger Zusammenarbeit mit den anderen technischen Gewerken und unter Anleitung des technischen Leiters sorgst du für die Vorbereitung und den reibungslosen Ablauf der internen und externen Veranstaltungen und garantierst die Sicherheit auf der Bühne.
Voraussetzung ist üblicherweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Veranstaltungstechnik. Du solltest dich im Theater und Showbereich zu Hause fühlen und Erfahrung mit den entsprechenden Maschinerien haben. Du solltest gutes Englisch sprechen.
EntertainmentTechnischer LeiterTechnischer Leiter
LichttechnikerIn dieser Position bist du für die gesamte Lichttechnik im Theater des Schiffes zuständig. Du baust zusätzliches Equipment auf und ab und bist zuständig für Instandhaltung, Lagerung und Verwaltung des Materials. Du bedienst das Lichtpult und alle dazugehörigen Systeme während der Veranstaltungen im Theater.
Voraussetzung ist üblicherweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Lichttechnik oder Veranstaltungstechnik und gute Kenntnisse im Bereich modernster Lichttechnik und der entsprechenden Konsolen. Du solltest auch über praktische Erfahrung als Lichttechniker verfügen. Außerdem solltest du gutes Englisch sprechen.
EntertainmentTechnischer LeiterTechnischer Leiter
SoundtechnikerIn dieser Position bist du für die gesamte Tontechnik im Theater des Schiffes zuständig. Du baust zusätzliches Equipment auf und ab und bist zuständig für Instandhaltung, Lagerung und Verwaltung des Materials. Du bedienst das Tonmischpult und alle dazugehörigen Systeme während der Veranstaltungen im Theater.
Voraussetzung ist üblicherweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Tontechnik oder Veranstaltungstechnik und gute Kenntnisse in moderner analoger und digitaler Tontechnik. Du solltest auch über praktische Erfahrung als Tontechniker verfügen. Außerdem solltest du gutes Englisch sprechen.
EntertainmentTechnischer LeiterTechnischer Leiter
Broadcast TechnicianAls Broadcast Technician bist du zuständig für alle Übertragungsmedien an Bord des Schiffes. Inhalt und Übertragung des Bordfernsehens und Sicherstellung des entsprechenden Satellitenempfanges, Liveübertragungen von Events an Bord, Justierung und Wartung der Kameras an den Bühnen für Übertragungen von dort und die Wartung des Contents der Tagesprogramm-Tafeln an Bord… die Aufgaben sind vielfältig.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine abgeschlossene Ausbildung, sowie Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit. Du solltest entscheidungsfreudig sein, gutes Englisch sprechen und mit dem PC umgehen können.
EntertainmentTechnischer LeiterTechnischer Leiter
BordmalerInAls BordmalerIn bist zuständig für die Gästezufriedenheit und die Gästebindung an Bord. Im Atelier richtest du Malkurse für die großen und kleinen Gäste aus und bist dort der erste Ansprechpartner. Auch Malausflüge und weitere fachspezifische Angebote können ggf. Teil des Aufgabenfeldes sein. Du solltest aufgeschlossen sein und in den öffentlichen Bereichen während deiner Arbeitszeiten stets offen für Gespräche mit den Gästen sein. Des weiteren unterstützt du auch die Gastgeber in ihrer Arbeit, sofern es deine Auslastung zulässt.
Vorausgesetzt wird üblicherweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt. Eine Ausbildung zum Maler oder Designer sollte ebenfalls vorhanden sein. Gute Kenntnisse im Englischen sowie ein sympathisches, offenes Wesen sind von Vorteil.
Guest RelationGuest Service Manager-
Gastgeber EdutainmentAls Gastgeber Edutainment bist du zuständig für die Gästezufriedenheit und die Gästebindung im Bereich des Edutainments. Du organisierst das Edutainmentprogramm für die Gäste und bist der erste Ansprechpartner für Lektoren und Lehrer, die an Bord kommen. Je nach Verfügbarkeit kannst du auch in anderen Servicebereichen des Schiffes eingesetzt werden. Du solltest aufgeschlossen auf Gäste zugehen können und die Gäste bei all ihren Anliegen und Wünschen unterstützen können.
Vorausgesetzt wird üblicherweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt. Gute Kenntnisse im Englischen sowie ein sympathisches, offenes Wesen sind absolut notwendig.
Guest RelationGuest Service ManagerGuest Service Manager
GastgeberAls Gastgeber bist du zuständig für die Gästezufriedenheit und die Gästebindung an Bord der Schiffe. Du repräsentierst gegenüber den Gästen konstant und professionell die Firmenphilosophie und pflegst Kontakte im Gästebereich. Du solltest aufgeschlossen auf Gäste zugehen können und sie bei all ihren Anliegen und Wünschen unterstützen können. Weiterhin leitest du Schiffsrundgänge und nimmst nach den Vorgaben des Guest Relation Managers an der Ein- und Ausschiffung der Gäste teil.
Vorausgesetzt wird üblicherweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt. Kommunikationsstärke und Kompetenz bei Problemlösungen gehören zu deinem Handwerkszeug. Gute Kenntnisse im Englischen sowie ein sympathisches, offenes Wesen sind absolut notwendig.
Guest RelationGuest Service ManagerGuest Service Manager
Kids Club LeitungAls Kids Club Leitung bist du verantwortlich für die Teamführung des Kids und Teensclub und dessen Planung und Organisation. Du erstellst Dienstpläne, führst Mitarbeitergespräche, hältst regelmäßige Meetings ab und teilst die Kinder in Gruppen ein, denen du entsprechend Mitarbeiter zuweist. Eine Herausforderung dabei ist die Koordination mit anderen Abteilungen in der Planung und Durchführung verschiedenster Aktionen. Die Reiseplanung mit allen dafür nötigen Unterlagen ist ein weiterer zentraler Bestandteil, um Eltern und Kinder über alles anstehende auf dem Laufenden zu halten. Durchführung und Abrechnung von Workshops, Bestellungen von Materialien, Kontaktpflege zu den Eltern und Berichterstattung an die Vorgesetzten gehören zum weiten Aufgabenfeld.
Vorausgesetzt werden für gewöhnlich eine abgeschlossene Berufsausbildung im sozialpädagogischen Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss oder ein Studium auf Lehramt, Soziale Arbeit oder Pädagogik. Erfahrungen in einer Führungsposition sind von Vorteil.
Guest RelationGuest Service ManagerGuest Service Manager
Kids Club MitarbeiterAls MitarbeiterIn des Kids Clubs bist du für die Betreuung der Kinder an Bord zuständig. Du organisierst die Kinder- und Jugendbetreuung an Bord und führst diese auch durch. Dir wird die Verantwortung für eine Gruppe übertragen, der du dich im Rahmen der festgelegten Betreuungszeiten widmest. Natürlich bist du dabei auch für die Sicherheit und das Wohlbefinden der kleinen Gäste verantwortlich. Der persönliche, individuelle Kontakt zu den Eltern ist dabei eben so wichtig wie die Verantwortung für die sachgerechte Handhabung der Materialien und Räumlichkeiten.
Vorraussetzung für die Arbeit im Kids Club ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im sozialpädagogischen Bereich oder ein Studium auf Lehramt, Soziale Arbeit oder Pädagogik.
Guest RelationKids Club LeitungKids Club Leitung
Executive HousekeeperIn dieser Position bist du zuständig für den gesamten Bereich des Housekeepings, der Wäscherei, der Schneiderei, Floristen, Crewbereich und den Minibars und alle damit verbundenen verwaltungstechnischen Aufgaben. Du arbeitest dabei eng mit dem Hotelmanager zusammen. Du trägst die Verantwortung für die Sauberkeit all dieser Bereiche und sicherst diese durch regelmäßige Inspektionen. Hygiene spielt dabei eine immens wichtige Rolle, alle diesbezüglichen Regularien müssen genau eingehalten werden. Souveräne Mitarbeiterführung in einem international besetzten Team, Dienstplanung, Inventur und Gesamtorganisation des Bereiches gehören zum Tagesgeschäft.
Voraussetzung hierbei ist für gewöhnlich eine qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe, vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in Hotelbetrieben oder auf Kreuzfahrtschiffen. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Wissen, Kenntnisse sämtlicher Reinigungsprozesse und – produkte, hohe Führungsqualitäten, verhandlungssicheres Englisch und sehr gute EDV-Kenntnisse sind unerlässlich.
HousekeepingHotel Manager-
Assistant Executive HousekeeperIn dieser Position bist du stellvertretend zuständig für den gesamten Bereich des Housekeepings, der Wäscherei, der Schneiderei, Floristen, Crewbereich und den Minibars und alle damit verbundenen verwaltungstechnischen Aufgaben. Du arbeitest dabei eng mit der/dem Executive HousekeeperIn zusammen. Du trägst stellvertretend die Verantwortung für die Sauberkeit all dieser Bereiche und sicherst diese durch regelmäßige Inspektionen. Hygiene spielt dabei eine immens wichtige Rolle, alle diesbezüglichen Regularien müssen genau eingehalten werden. Du bist weisungsbefugt gegenüber allen Mitarbeitern in deinem international besetzten Team. Dienstplanung, Inventur und Gesamtorganisation des Bereiches gehören zum Tagesgeschäft.
Voraussetzung hierbei ist für gewöhnlich eine qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe, vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung als Assistant Housekeeper in Hotelbetrieben oder auf Kreuzfahrtschiffen. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Wissen, Kenntnisse sämtlicher Reinigungsprozesse und – produkte, hohe Führungsqualitäten, verhandlungssicheres Englisch und sehr gute EDV-Kenntnisse sind unerlässlich.
HousekeepingExecutive HousekeeperExecutive Housekeeper
Cabin StewardIn dieser Position bist du zuständig für einen dir zugewiesenen Abschnitt von Gäste- oder Crewkabinen und trägst die Verantwortung für deren Sauberkeit und Pflege dieses Bereiches. Hygiene spielt dabei eine immens wichtige Rolle, alle diesbezüglichen Regularien müssen genau eingehalten werden. Im direkten Kontakt mit den Gästen begegnest du ihnen freundlich und aufgeschlossen und stehst im Rahmen deiner Möglichkeiten für Fragen zur Verfügung. An Wechseltagen steht du für zahlreiche weitere Aufgaben im Rahmen der Schiffsoperation zur Verfügung.
Voraussetzung hierbei ist für gewöhnlich eine qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe, vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung. Sehr gute Kenntnisse sämtlicher Reinigungsprozesse und – produkte, gutes Englisch und ein freundliches, sympathisches Wesen sind unerlässlich.
HousekeepingAssistant Executive HousekeeperSenior Cabin Steward
FloristInAlso BordfloristIn bist du zuständig für die Floristenabteilung an Bord des Schiffes und die damit verbundenen verwaltungstechnischen Aufgaben. Du hältst deinen persönlichen Arbeitsbereich sauber und bist für die Dekoration zuständig. Außerdem behältst du den Warenbedarf und Verbrauch im Auge und orderst dementsprechend nach.
Voraussetzung ist eine fachbezogene Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in vergleichbarer Position. Betriebswirtschaftliches, budgetsicheres Arbeiten, gute Englischkenntnisse und gute EDV-Kenntnisse sind notwendig.
HousekeepingAssistant Executive Housekeeper-
Casino ManagerAls Casinomanager bist du zuständig für den gesamten Ablauf in den Casinos an Bord des Kreuzfahrtschiffes. Du verwaltest den Kapitalbestand und hältst das Geschäftsergebnis fest. Du überwachst die Spielabläufe und dokumentierst den Verlauf. Führungsaufgaben und Mitarbeitermotivation gehören ebenfalls zu deinem Alltag.
Vorausgesetzt wird Zielstrebigkeit und der Wille, zu Gunsten des Unternehmens Erfolge zu erreichen, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten und souveräner Kontakt mit Gästen.
KonzessionäreChief Purser-
Casino DealerAls Casinodealer bist du zuständig für die Abwicklung der Spiele in den Casinos an Bord des Kreuzfahrtschiffes und für den direkten Kontakt mit dem Gast dort.
Vorausgesetzt wird mehrjährige Berufserfahrung als Croupier in einem Casino, außerdem gute Englischkenntnisse sowie ein freundliches, offenes Wesen und Teamfähigkeit.
KonzessionäreCasino ManagerCasino Manager
Foto & Video ManagerInIn dieser Position obliegt dir die Verantwortung über die erfolgreiche Führung des Foto- und Filmteams an Bord, sowie sämtliche Foto- und Filmaufgaben an Bord und bei Exkursionen. Du berätst und bietest technische Hilfe an, außerdem betreibst du gezieltes Marketing für den Verkauf der Bilder und Videos an Bord. Inventur und die Kontrolle des Budgets fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine Berufsausbildung im Bereich Fotografie und Labortechnik. Berufs- und Branchenerfahrung sind von Vorteil. Sehr gute Englischkenntnisse und die Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten müssen vorhanden sein.
KonzessionäreChief Purser-
Fotograf
Als Fotograf an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du verantwortlich für die Wahrnehmung aller fotografischen Aufgaben an Bord und vor allem auch bei den zahlreichen Landausflügen. Du bietest kompetente Beratung und stehst den Gästen bei technischen Fragen zur Seite. Außerdem bist du aktiv im Marketing und dem Verkauf der Bilder an Bord und behältst den Überblick über Lagerhaltung und die Budgetverwaltung.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine Berufsausbildung im Bereich Fotografie und Labortechnik. Berufs- und Branchenerfahrung sind von Vorteil. Sehr gute Englischkenntisse und die Fähigkeit zu eigenständigem Arbeiten sind unerlässlich.
KonzessionäreFoto & Video ManagerInFoto & Video ManagerIn
Video OperatorAls Video Operator an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bist du verantwortlich für die Produktion des Reisefilms an Bord, inklusive Dreh, Schnitt und Finalisierung. Du begleitest die Gäste filmisch auf dem Schiff und auf den zahlreichen Ausflügen, um einen interessanten Bericht zu schaffen, den die Gäste gern mit nach Hause nehmen wollen. Außerdem bist du aktiv im Marketing und dem Verkauf des Films an Bord und behältst den Überblick über Lagerhaltung und die Budgetverwaltung.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine Berufsausbildung in einem verwandten Bereich, dies ist allerdings nicht zwingend notwendig. Berufs- und Branchenerfahrung sind allerdings von Vorteil. Kameraführung, Lichtgestaltung, Montage, Schnitt und Bildregie sollten dir keine Schwierigkeiten bereiten. Sehr gute Englischkenntisse und die Fähigkeit zu eigenständigem Arbeiten sind unerlässlich.
KonzessionäreFoto & Video ManagerInFoto & Video ManagerIn
SalonleitungIn dieser Position führst du den Friseursalon an Bord des Kreuzfahrtschiffs. Du motivierst und kontrollierst deine Mitarbeiter und führst Schulungen für sie durch. Du behältst stets das Betriebsziel im Auge und kümmerst dich souverän um Kundenberatung und -reklamationen. Außerdem sorgst du dafür, dass alle fachbezogenen Waren stets zur Verfügung stehen.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung sowie langjährige Arbeits- und Führungserfahrung. Du solltest über sehr gute Englischkenntnisse verfügen und ein Teamplayer sein.
KonzessionäreChief Purser-
FriseurInDein Arbeitsbereich in dieser Position ist der Friseursalon an Bord der Kreuzfahrtschiffe. Du unterstehst der Salonleitung und arbeitest eigenständig nach Terminvereinbarung mit Gästen oder auch Besatzung. Du hältst dich ständig auf dem Laufenden über neue Moden und Trends und stehst den Kunden mit fachlich kompetenter Beratung zur Seite, damit du ihre Anforderungen souverän erfüllen kannst.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung sowie langjährige Arbeitserfahrung. Du solltest über sehr gute Englischkenntnisse verfügen und ein Teamplayer sein.
KonzessionäreSalonleitungSalonleitung
Shop ManagerAls Shopmanager bist du zuständig für die verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten an Bord eines Schiffes. Da Kreuzfahrtgäste durchaus ein anspruchsvolles Publikum sind, ist die Auswahl der richtigen Produktpalette sowie eine ansprechende Präsentation sehr wichtig. Neben dem aktiven Verkauf und der Beratung gehört auch die Organisation aller verkaufsbezogenen Aktivitäten zum Aufgabenfeld, wobei der Abschluss des Verkaufes im Fokus steht. Umsatzmaximierung, Personalführung und Mitarbeitermotivation sind weitere wichtige Eckpunkte der Tätigkeit. Du legst die Dekoration der Schaufenster fest und kontrollierst die Warenversorgung aller Geschäfte. Verwaltungstechnische Aufgaben und regelmäßige Inventuren obliegen ebenfalls dir.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistung- oder Handelsbereich, sowie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung. Sehr gute kaufmännische Kenntnisse, sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und PC-Erfahrung müssen vorhanden sein.
KonzessionäreChief Purser-
Shop AssistantAls Shop Assistant bist du, gemeinsam mit dem Shop Manager, zuständig für die verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten an Bord eines Schiffes. Da Kreuzfahrtgäste durchaus ein anspruchsvolles Publikum sind, ist die Auswahl der richtigen Produktpalette sowie eine ansprechende Präsentation sehr wichtig. Neben dem aktiven Verkauf und der Beratung gehört auch die Organisation des eigenen Abteilungsbereiches nach Weisung des Managers zum Aufgabenfeld. In Absprache mit deinem Vorgesetzten dekorierst du die Schaufenster, kontrollierst die Warenversorgung aller Geschäfte und führst Inventuren durch.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistung- oder Handelsbereich, sowie mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf. Sehr gute Sprachkenntnisse im Englischen und PC-Erfahrung müssen vorhanden sein.
KonzessionäreShop ManagerShop Manager
Provision MasterAls Provisionmaster ist man zuständig für den Provisionbereich, in dem sämtliche sich an Bord befindlichen Waren und Verbrauchsgüter gelagert, verwaltet und bei Bedarf nachbestellt werden. Gemeinsam mit dem Hotel Manager und dem Financial Controller verwaltet man das Provisionbudget an Bord und sorgt dafür, dass zu jeder Zeit von allem ausreichend an Bord vorhanden ist. Bei mehreren tausend Menschen auf einem Schiff stellt das mitunter eine große Herausforderung dar. Neben der Dienstplanung der untergebenen Mitarbeiter und allgemeinen Büroarbeiten verschiedenster Art steht vor allem der Überblick über den Warenverkehr unter Wahrung der Kriterien der Schiffssicherheit im Fokus.
Voraussetzung für die Tätigkeit ist normalerweise eine qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder der Gastronomie und mehrjährige Branchenerfahrung. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken, budgetsicheres Arbeiten, sehr gute EDV-Kenntnisse und Englisch auf Verhandlungsniveau sind unerlässliche Werkzeuge.
ProvisionHotel Manager-
1st Store KeeperIn dieser Position fungierst du als rechte Hand des Provisionmasters und bist zuständig für die Führung des Provisionteams. Du kontrollierst Warenbestellungen der unterschiedlichen Departments, arbeitest beim Loading mit und gewährleistest einen reibungslosen Warenumschlag. In enger Zusammenarbeit mit deinem Vorgesetzten findet die regelmäßige Dokumentation aller Arbeitsabläufe sowie die Meldung aller etwaigen Störfälle statt.
Vorausgesetzt werden für gewöhnlich wenigstens Basiswissen über Lagerwirtschaft und ein Grundverständnis für alle dafür benötigten Faktoren. Dein Englisch sollte gut und deine EDV-Kenntnisse auf einem guten Stand sein.
ProvisionProvision MasterProvision Master
Utility StoresIn dieser Position bist du zuständig für verrschiedenste Aufgaben im Tagesgeschäft der Lageristik, auf Weisung des Provision Masters. Unter anderem kontrollierst du Warenbestellungen der unterschiedlichen Departments, arbeitest beim Loading mit, gewährleistest einen reibungslosen Warenumschlag und sorgst dafür, dass kein Unbefugter die Lager betritt. Du bereitest die Räumlichkeiten für Warenübernahmen vor und lernst neue Mitarbeiter in diesem Bereich an.
Vorausgesetzt werden für gewöhnlich wenigstens Basiswissen über Lagerwirtschaft. Dein Englisch sollte gut sein und du solltest dich als Teamplayer verstehen.
Provision1st Store Keeper1st Store Keeper
Reiseleitung/ReisemanagerAls Reisemanager trägst du die Verantwortung für den gesamten Arbeitsbereich Reiseleitung sowie die damit verbundenen administrativen Aufgaben, in direkter Zusammenarbeit mit dem General Manager und allen sogenannten Schnittstellenpositionen an Bord, wie Hotel Manager, Chief Purser, Crew Administrator usw. Du setzt Qualitätsstandards durch und kümmerst dich umgehend um Stör- oder Konfliktfälle. Reiseberichte, aktive Umsetzung der Produktphilosophie und Einsatzplanung der Mitarbeiter für den Embarkationtag sind ebenfalls Teil deiner Arbeit. Als zentraler Punkt des Jobs des Reisemanagers bist du Ansprechpartner für sämtliche Gästebeschwerden oder -anfragen, die den Ablauf der Reise betreffen. Zahlreiche weitere Aufgaben runden den Arbeitsalltag ab.
Vorausgesetzt wird eine qualifizierte Ausbildung im Touristik- oder Hotelleriebereich, sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Reiseleitung oder Gästebetreuung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes. Auch betriebswirtschaftliches Verständnis und sehr gute touristische Kenntnisse sind essentiell. Dein Englisch sollte sich auf recht hohem Niveau bewegen und du solltest dich im Beschwerdemanagement sicher fühlen.
ReiseleitungHotel Manager-
Assistant Executive MaitreIn dieser Position bist du teilverantwortlich für alle Abläufe im gesamten Restaurantbereich der Schiffe und alle damit verbundenen Verwaltungsaufgaben. In Absprache mit dem dir vorgesetzten Executive Maitre bist du gegenüber allen unterstellten Mitarbeitern weisungsbefugt. Du stellst sicher, dass sich überall an die vorgegebenen Rezepturen, Standards und Warenlagerungsvorschriften gehalten wird und erstellst und prüfst Warenbestellungen. Du teilst dir unterstellte Mitarbeiter ein, erteilst ihnen Einweisungen und Trainings und kontrollierst die Einhaltungen aller Hygienevorschriften. Du arbeitest dabei eng mit dem Executive Maitre zusammen, dem du regelmäßig Bericht erstattest.
Voraussetzung ist eine qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder der Gastronomie, sowie mehrjährige Berufserfahrung als Maitre D‘ oder Restaurantleiter. Du solltest ein Teamplayer sein. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Wissen, budgetsicheres Arbeiten, verhandlungssicheres Englisch und sehr gute EDV-Kenntnisse sind essentielle Fähigkeiten. Führungsstärke und Belastbarkeit sind notwendig.
RestaurantExecutive MaitreExecutive Maitre
Executive MaitreIn dieser Position trägst du die Gesamtverantwortung für alle Abläufe im gesamten Restaurantbereich der Schiffe und alle damit verbundenen Verwaltungsaufgaben. Du stellst sicher, dass sich überall an die vorgegebenen Rezepturen, Standards und Warenlagerungsvorschriften gehalten wird und erstellst und prüfst Warenbestellungen. Du teilst dir unterstellte Mitarbeiter ein, erteilst ihnen Einweisungen und Trainings und kontrollierst die Einhaltungen aller Hygienevorschriften. Du arbeitest dabei eng mit dem Hotel Manager zusammen, dem du regelmäßig Bericht erstattest.
Voraussetzung ist eine qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder der Gastronomie, sowie mehrjährige Berufserfahrung als Maitre D‘ oder Restaurantleiter. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Wissen, budgetsicheres Arbeiten, verhandlungssicheres Englisch und sehr gute EDV-Kenntnisse sind essentielle Fähigkeiten. Führungsstärke und Belastbarkeit sind notwendig.
RestaurantHotel Manager-
Shore Excursion ManagerInIn dieser Position leitest du die Ausflugsabteilung an Bord und bist zuständig für den gesamten Arbeitsablauf, inklusive aller damit verbundenen administrativen Aufgaben. Hierbei kommt es sehr auf Wirtschaftlichkeit, also Generierung von Revenue an. Erstellung von Arbeits- und Dienstplänen, Personalführung und Entwicklung von Shore Excursion Programmen gehören zu weiteren Kernaufgaben, sowie auch die Kontrolle von Geschäftspartnern und die Genehmigung ihrer Rechnungen. Eine langfristige und effizienzorientierte Planung sowie enger Kontakt zu Gästen (Stichwort Beschwerdemanagement).
Vorausgesetzt wird hierfür eine qualifizierte Ausbildung in der Tourismusindustrie und ausgeprägte Erfahrungen im Touristikmanagement. Betriebswirtschaftlich solltest du auch bewandert sein, außerdem über Erfahrung im Beschwerdemanagement, im IT-Bereich verfügen. Dein Englisch sollte sich auf verhandlungssicherem Niveau bewegen.
Shore ExcursionsHotel Manager-
Assistant Shore Excursion ManagerInIn dieser Position unterstützt du den Shore Excursion Manager bei seiner Arbeit und fungierst als seine rechte Hand und Stellvertreter. Im Prinzip arbeitest du unterstützend und hast das gleiche Aufgabenspektrum wie er/sie. Bei Konflikten und Problemen im Arbeitsablauf berichtest du deinem Vorgesetzten. Auch bei der Dienstplanung, der Ausbildung von neuen Mitarbeitern und der Wahrung der Wirtschaftlichkeit stehst du dem Manager zur Seite. Überwachung von Vertragspartnern, Verkauf und Buchung von Ausflügen und das gelegentliche Begleiten dieser gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine qualifizierte Ausbildung in der Tourismusindustrie, sowie sehr gute Kenntnisse im Touristikmanagement. Außerdem hilft es sehr, wenn du bereits Erfahrung als Tourguide sammeln konntest. Verhandlungssicheres Englisch, Erfahrung im Beschwerdemanagement und gute IT-Kenntnisse gehören ebenfalls zum Anforderungsprofil.
Shore ExcursionsShore Excursion ManagerInShore Excursion ManagerIn
BikeguideAls Bikeguide an Bord eines Schiffes bist du sowohl für die Beratung und den Verkauf, als auch für die Abwicklung und Begleitung der Fahrrad-Ausflugsangebote an Bord zuständig. Du bist während der Touren jederzeit Ansprechpartner für die Gäste und bereitest im Vorfeld auch Vorträge vor, um den Gästen die verschiedenen Angebote schmackhaft zu machen. Je nach Reisegebiet und Verfügbarkeit von deutschen Reiseleitern bist du auch für das Übersetzen zuständig. Zu deinen zahlreichen Aufgaben gehört weiterhin das Beschwerdemanagement im direkten Gästekontakt.
Vorausgesetzt wird üblicherweise Berufserfahrung in der Hotellerie oder in Ferienanlagen, möglichst sogar Erfahrung auf Kreuzfahrtschiffen. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Beschwerdemanagement, verhandlungssicheres Englisch sowie IT-Kenntnisse sind ebenfalls gefragt.
Shore ExcursionsAssistant Shore Excursion ManagerInAssistant Shore Excursion ManagerIn
GolfguideAls Golfguide an Bord eines Schiffes bist du sowohl für die Beratung und den Verkauf, als auch für die eigenständige Abwicklung und Begleitung der Golf-Ausflugsangebote an Bord zuständig. Du bereitest die Touren vor und nach und bist während der Touren jederzeit Ansprechpartner für die Gäste. Im Vorfeld bereitest auch Vorträge vor, um den Gästen die verschiedenen Angebote schmackhaft zu machen. Zu deinen zahlreichen Aufgaben gehört weiterhin das Beschwerdemanagement im direkten Gästekontakt.
Vorausgesetzt wird üblicherweise ein Mindest-Handicap von 24 sowie ausgezeichnete Kenntnisse der Golfregeln. Erfahrungen in der Tourismusbranche sind von Vorteil. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Beschwerdemanagement, verhandlungssicheres Englisch sowie IT-Kenntnisse sind ebenfalls gefragt.
Shore ExcursionsAssistant Shore Excursion ManagerInAssistant Shore Excursion ManagerIn
TauchguideAls Tauchguide an Bord eines Schiffes bist du sowohl für die Beratung und den Verkauf, als auch für die eigenständige Abwicklung und Begleitung der Tauch-Ausflugsangebote an Bord zuständig. Du bereitest die Touren vor und nach und bist während der Touren jederzeit Ansprechpartner für die Gäste. Im Vorfeld bereitest auch Vorträge vor, um den Gästen die verschiedenen Angebote schmackhaft zu machen. Zu deinen zahlreichen Aufgaben gehört weiterhin das Beschwerdemanagement im direkten Gästekontakt.
Vorausgesetzt wird üblicherweise Taucherfahrung mit Mindestqualifikation Rescue Diver sowie weitreichende Kenntnisse in der Tauchbranche. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Beschwerdemanagement, verhandlungssicheres Englisch sowie IT-Kenntnisse sind ebenfalls gefragt.
Shore ExcursionsAssistant Shore Excursion ManagerInAssistant Shore Excursion ManagerIn
TourguideAls Tourguide an Bord eines Schiffes bist du sowohl für die Beratung und den Verkauf, als auch für die Abwicklung und Begleitung der Ausflugsangebote an Bord zuständig. Du bist während der Touren jederzeit Ansprechpartner für die Gäste und bereitest im Vorfeld auch Vorträge vor, um den Gästen die verschiedenen Angebote schmackhaft zu machen. Je nach Reisegebiet und Verfügbarkeit von deutschen Reiseleitern bist du auch für das Übersetzen zuständig. Zu deinen zahlreichen Aufgaben gehört weiterhin das Beschwerdemanagement im direkten Gästekontakt.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine qualifizierte Ausbildung in der Tourismusindustrie. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Beschwerdemanagement, verhandlungssicheres Englisch sowie IT-Kenntnisse sind ebenfalls gefragt,
Shore ExcursionsAssistant Shore Excursion ManagerInAssistant Shore Excursion ManagerIn
Assistant SPA & Sport-ManagerInIn dieser Position bist du eigenverantwortlich für die Führung der SPA-Rezeption verantwortlich und sorgst als Gastgeber, Dienstleister und Ansprechpartner für eine Rund-um-Betreuung der Gäste. Neben aktivem Cross-Selling weiterführender Angebote aus anderen Abteilungen ist auch ein souveräner Umgang mit Gästefeedback wichtig. Tagesabschluss, Dienstplangestaltung, Teammotivation und weitere administrative Aufgaben gehören in deinen Verantwortungsbereich.
Voraussetzung ist für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder einem SPA- bzw. sportspezifischem Fachbereich. Fremdsprachenkenntnisse, EDV-Kenntnisse und erste Führungserfahrungen werden vorausgesetzt.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInSPA & Sport ManagerIn
ErnährungscoachAls Ernährungsberater an Bord eines Kreuzfahrtschiffes überzeugst du durch kompetentes Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten. Der Fokus deiner Arbeit werden Personal Trainigs, Ernährungscoachings, Gesundheitscoachings und themenspezifische Vorträge sein. Die Rund-um-Betreuung der Gäste beinhaltet u.a. eine professionelle Bedarfsanalyse sowie aktives Cross-Selling weiterführender Angebote aus anderen Abteilungen.
Vorausgesetzt wird für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Bereich Sport & Fitness sowie Berufserfahrung als Personal Trainer. Außerdem solltest du über fundierte Kenntnisse in der Leistungsdiagnostik verfügen. EDV-Kenntnisse sowie Sprachkenntnisse im Englischen werden ebenfalls vorausgesetzt.
SPA & SportSPA & Sport ManagerIn-
Fachleitung SportAls Fachleitung in diesem Bereich bist du verantwortlich für die Qualitätssicherung im gesamten Arbeitsbereich. Du bietest eine Rund-um-Betreuung für die Gäste und erstellst durch professionelle Beratung eine Bedarfsanalyse u.a. auch mit aktivem Cross-Selling bezüglich weiterführender Aktionen anderer Departments Auch die Mitarbeiterführung und Einsatzplanung fällt in deine Verantwortung, sowie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen sowie die professionelle Ausführung der Sportleistungen je nach Qualifikation.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine fundierte Grundausbildung im Bereich Sport und Fitness mit Berufs- und Branchenerfahrung. Zusatzausbildungen in spezifischen Kursbereichen sind gern gesehen. Du solltest über EDV-Kenntnisse verfügen und gute Sprachkenntnisse im Englischen haben.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn
Fachleitung SPA & SportbereichAls Fachleitung in diesem Bereich bist du verantwortlich für die Qualitätssicherung im gesamten Arbeitsbereich. Du bietest eine Rund-um-Betreuung für die Gäste und verkaufst ihnen durch professionelle Beratung die verschiedenen Anwendungen und Produkte. Auch die Sauberkeit und Hygiene im gesamten SPA-Bereich fällt in deine Verantwortung, sowie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die Durchführung von Promotionevents und die professionelle Ausführung der Anwendungen mit Cross-Selling.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine fundierte Grundausbildung im Bereich Beauty und Massage, sowie weitere Trainings in dekorativer Kosmetik und Body Treatments. Du solltest über starke Verkaufs- und Kommunikationsskills verfügen und gute Sprachkenntnisse im Englischen haben.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn
KosmetikerIn SPA & SportAls KosmetikerIn in diesem Bereich bist du zuständig für die professionelle Durchführung der kosmetischen Anwendungen. Im Rahmen der Rund-um-Betreuung der Gäste bietest du professionelle Beratung bzgl. der Produkte und Anwendungen und kümmerst dich auch um das Cross-Selling weiterführender Angebote aus anderen Abteilungen. Die Sauberkeit und Einhaltung der Hygienestandards gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Vorausgesetzt wird eine fachlich fundierte Ausbildung als KosmetikerIn, sowie Berufs- und Branchenerfahrung. Zusatzausbildungen für spezifische Anwendungen sind erwünscht, außerdem solltest du über Fremdsprachenkenntnisse im Englischen verfügen.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn
MasseurIn/PhysiotherapeutInAls MasseurIn/PhysiotherapeutIn bist du verantwortlich für die professionelle Durchführung der Massage- und Körperanwendungen, die kompetente Beratung vor, während und nach den Anwendungen sowie Verkaufsgespräche und Cross-Selling. Unter Einhaltung aller Standards bist du auch verantwortlich für Hygiene und Instandhaltung der gesamten Anwendungsräumlichkeiten und Geräte sowie für die strikte Einhaltung der Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien die an Bord eines Kreuzfahrtschiffes vorherrschen.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine fundierte Berufsausbildung als MasseurIn oder PhysiotherapeutIn mit Berufs- und Branchenerfahrung, sowie weiterführende Kenntnisse in spezifischen Anwendungsbereichen. Sprachkenntnisse im Englischen werden vorausgesetzt.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn
PhysiotherapeutInAls PhysiotherapeutIn bist du verantwortlich für die professionelle Durchführung der Massage- und Körperanwendungen, die kompetente Beratung inklusive professioneller Bedarfsanalyse vor, während und nach den Anwendungen sowie Verkaufsgespräche und Cross-Selling. Unter Einhaltung aller Standards bist du auch verantwortlich für Hygiene und Instandhaltung der gesamten Anwendungsräumlichkeiten und Geräte.
Vorausgesetzt wird üblicherweise eine fundierte Berufsausbildung als PhysiotherapeutIn mit Berufs- und Branchenerfahrung, sowie weiterführende Kenntnisse in spezifischen Anwendungsbereichen. Sprachkenntnisse im Englischen werden vorausgesetzt.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn
SPA CleanerAls Reinigungskraft im SPA & Sport-Bereich bist Du verantwortlich für Sauberkeit und Instandhaltung des Arbeitsbereiches. Dabei gilt es strengen Hygienevorschriften gerecht zu werden, die an Bord eines Schiffes herrschen. Du stellst sicher, dass das Material fachgerecht gewartet und gelagert wird und alles funktionsfähig ist. Du arbeitest dabei eng mit dem Management des Bereiches zusammen und erstattest regelmäßig Bericht.
Vorausgesetzt wird dabei unter anderem Erfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Hotelbetrieb oder an Bord eines anderen Schiffes, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Passagieren und Crew.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn
SPA & Sport RezeptionistInAls SPA & Sport RezeptionistIn sorgst du mit einem herzlichen, individuellen Empfang und kompetentem Auftreten für eine solide Rund-um-Betreuung der Gäste. Eine professionelle Beratung inklusive Bedarfsanalyse sowie aktives Cross-Selling weiterführender Angebote aus anderen Abteilungen sollten dir keine Schwierigkeiten bereiten. Auch der kompetente Umgang mit Gästefeedbacks, der tägliche und kontrollierter Tagesabschluss sowie die Durchführung weiterer admininstrativer Aufgaben gehören zu deinen Aufgaben.
Vorausgesetzt werden für gewöhnlich eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder einem anderen, fachbezogenen Bereich sowie Berufs- und Branchenerfahrung. Fremdsprachenkenntnisse im Englischen und EDV-Kenntnisse sind ebenfalls notwendig.
SPA & SportSPA & Sport ManagerInAssistant SPA & Sport ManagerIn